Conditions générales de vente

Objet & champ d’application

2. Produits

3. Commande (processus, stocks, annulation)

4. Prix & paiement (tableau des moyens acceptés)

5. Livraison (délais par zone, contrôle à réception)

6. Droit de rétractation (14 jours, formulaire inclus)

7. Retours & remboursements

8. Garanties (légale + commerciale)

9. Responsabilité

10. Données personnelles

11. Litiges & médiation (lien plateforme UE inclus)

12. Contact